批準(zhǔn)： 邢秀亮

一、序言

安徽超威環(huán)保科技有限公司（以下簡稱超威公司）作為一家富有社會責(zé)任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時，時刻不忘企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，堅持實現(xiàn)對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進(jìn)企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，公司一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極行“以人為本、唯才是用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機(jī)制。同時，我們積極倡導(dǎo)“快樂工作、快樂生活”的理念，在企業(yè)快速發(fā)展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態(tài)，充分營造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧，更為社會和諧貢獻(xiàn)一份力量；通過各項公益活動，參與公共事業(yè)、承擔(dān)社會責(zé)任，強(qiáng)化對人的責(zé)任、對環(huán)境的責(zé)任以及對社會、國家的責(zé)任，時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè)，全力打造具有社會責(zé)任感的幸福企業(yè)。


二、企業(yè)簡介

 安徽超威環(huán)�？萍加邢薰�司，由安徽省陶莊湖廢棄物處置有限公司與超威電源集團(tuán)有限公司共同出資注冊成立。公司坐落在太和縣肖口鎮(zhèn)綠色新能源產(chǎn)業(yè)園，主要從事廢鉛蓄電池的回收、處置及資源化再利用，主營產(chǎn)品包括火法精鉛、合金鉛、硫酸和廢塑料。年產(chǎn)合金鉛10萬噸,精鉛10萬噸，廢塑料2萬噸，副產(chǎn)品硫酸2.8萬噸。

公司立足《太和縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展五年行動計劃（2019-2023年）》，以“產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)年”和“優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)年”為抓手，以“四化四驅(qū)”為發(fā)展路徑，新建“年產(chǎn)20萬噸再生鉛危險廢物綜合利用中心項目”推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級；采用富氧側(cè)吹熔池熔煉技術(shù)的煉鉛工藝創(chuàng)新和基于“一轉(zhuǎn)兩吸-離子液脫硫”的制酸工藝創(chuàng)新等，實現(xiàn)再生鉛產(chǎn)業(yè)的規(guī)�；�、高端化發(fā)展；積極創(chuàng)建工程技術(shù)研究中心、省級科技專項、產(chǎn)學(xué)研合作平臺；通過固定資產(chǎn)投資、技術(shù)改造、科技研發(fā)創(chuàng)新、現(xiàn)代企業(yè)制度等方式，延長產(chǎn)業(yè)鏈，打造我國再生鉛行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化示范性生產(chǎn)基地，成為國內(nèi)領(lǐng)先的清潔化生產(chǎn)技術(shù)和國家行業(yè)規(guī)則的制定者。


三、產(chǎn)品服務(wù)

1、超威公司的產(chǎn)品售后服務(wù)體系健全，嚴(yán)格實施《售后服務(wù)管理制度》；公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術(shù)、售后服務(wù)人員24小時待機(jī)制度，銷售和技術(shù)人員隨時、隨地的解決客戶的問題；并建立客戶投訴管理機(jī)制。

2、公司定期采用拜訪或調(diào)查問卷的形式對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,對客戶提出的要求和建議要加強(qiáng)改進(jìn)和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。

3、為了強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場份額和提高企業(yè)形象等，在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)面信息或報道為零起。

四、對供應(yīng)鏈伙伴的責(zé)任

1、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，平等對待所有產(chǎn)權(quán)人。

2、兌現(xiàn)債權(quán)人承諾，安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。

3、采購責(zé)任制度及方針。采購負(fù)責(zé)人對供應(yīng)商和采購產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照生產(chǎn)需要及時提出采購計劃，應(yīng)公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產(chǎn)品的進(jìn)貨檢驗，根據(jù)原材料的檢驗結(jié)果計算并扣除其中的雜質(zhì)。

4、 保障供應(yīng)商合法權(quán)益。公司嚴(yán)格按照采購合同對供應(yīng)商進(jìn)行付款，合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。跟供應(yīng)商合作愉快，得到供應(yīng)商的信任。

五、承擔(dān)誠信責(zé)任

1、遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅持依法經(jīng)營，誠實守信。在經(jīng)營中，模范遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時足額納稅，忠實履行合同，恪守商業(yè)信用，反對不正當(dāng)競爭；切實把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平，努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學(xué)、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，取得廣大客戶的信賴與認(rèn)同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無重大違法、違規(guī)的負(fù)面信息。

2、反對不正當(dāng)競爭，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意，對內(nèi)開展廉政建設(shè)活動，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。

3、誠信經(jīng)營與服務(wù)。樹立誠信經(jīng)營的理念與保障誠信經(jīng)營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業(yè)生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進(jìn)行約束，不誠信的企業(yè)也必然不能遵紀(jì)守法。從監(jiān)管方面促進(jìn)企業(yè)誠信，包括合同履行的統(tǒng)計、顧客回訪等。

4、救災(zāi)與慈善捐助。至2021年，給太和縣紅十字會捐款累計約20萬元。多次到福利院和敬老院參加敬老愛幼活動。

六、擔(dān)負(fù)環(huán)保、職業(yè)健康安全責(zé)任

1、環(huán)保方面

1） 公司嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)要求，辦理了《全國排污許可證》，并定期進(jìn)行監(jiān)測。

2） 生產(chǎn)用水是冷卻水，通過水處理車間循環(huán)利用不外排，廠區(qū)實行雨污分流，生活污水經(jīng)過隔渣后排向園區(qū)污水處理廠統(tǒng)一處理；污染物排放濃度遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)。

3） 公司每年都會多次接受屬地生態(tài)環(huán)境局的環(huán)境監(jiān)測并出具報告。

2.    職業(yè)健康安全方面

1） 公司嚴(yán)格遵守職業(yè)健康安全相關(guān)法律法規(guī)要求。

2） 設(shè)立專門的勞動保護(hù)區(qū)，從上下班通道管理、工作中休息飲水、工作服換洗、洗浴等進(jìn)行全流程管理監(jiān)督，徹底解決吸入性及接觸性污染，并且為員工每年提供一次免費體檢服務(wù)。

3）2021年，公司大力開展一級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，推進(jìn)各單位持續(xù)強(qiáng)化安全責(zé)任的落實，通過全員參與，建立健全安全管理體系，全面管控安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了安全管理系統(tǒng)化、崗位操作規(guī)范化、設(shè)備設(shè)施本質(zhì)化、作業(yè)環(huán)境定置化，提高了公司本質(zhì)安全管理水平。

3、 開展消防演練活動

為了進(jìn)一步強(qiáng)化公司廣大員工對安全生產(chǎn)工作的思想認(rèn)識，提高公司安全管理水平，增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力和加強(qiáng)全公司的安全防范意識，堅決杜絕事故發(fā)生，確保公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展；公司在2021年多次對所有車間和部門人員開展了消防滅火演練活動，真正體現(xiàn)了 “預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識。

七、承擔(dān)社會責(zé)任

公司每年都會主動參與政府組織的公益捐款和其它公益事業(yè)，不斷提升公司的良好社會形象。在同行業(yè)中超威的產(chǎn)品出口量、生產(chǎn)工藝、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制等方面均有領(lǐng)先的優(yōu)勢，引領(lǐng)著再生鉛行業(yè)的發(fā)展，并積極開展與科研院所和高等院校合作，不斷探索新技術(shù)，努力降低單位產(chǎn)品綜合能耗和污染物排放系數(shù)以及智能化制造水平。

八、展望2022年

1、完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)。堅持從構(gòu)建自主知識產(chǎn)權(quán)體系和強(qiáng)化企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力出發(fā)，采取自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作攻關(guān)等方式，著力研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)和國家科技攻關(guān)計劃項目，提升科技計劃項目的開發(fā)層面，使公司的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，使技術(shù)創(chuàng)新工作為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐.

2、關(guān)愛員工全面健康發(fā)展。堅持關(guān)愛員工、依靠員工、凝聚員工,公司將進(jìn)一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平,積極開展員工教育培訓(xùn)和技能提升活動，提高員工學(xué)習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)；拓寬企業(yè)民主管理，保障員工合法權(quán)益，加強(qiáng)幫扶解困工作，為弱勢群體提供切實幫助。

3、節(jié)能降耗加強(qiáng)環(huán)境治理。大力推廣先進(jìn)、節(jié)能、高效的技術(shù)設(shè)備和工藝，完善節(jié)能組織管理，著力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè).

4、始終堅持環(huán)境、職業(yè)健康安全方針：節(jié)能環(huán)保、健康安全.遵紀(jì)守紀(jì)，預(yù)防為先。全員參與，持續(xù)改進(jìn)。

5、回饋社會實現(xiàn)地企共贏。持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會；加大對社會公益事業(yè)的支持力度，鼓勵愛心帶互行為，著重關(guān)注當(dāng)?shù)厣鐣�、文化、教育、衛(wèi)生、安全的發(fā)展，關(guān)心當(dāng)?shù)厝鮿萑后w，切實促進(jìn)社會和諧。